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매달 나오는 수도요금 고지서를 보면서 "이게 맞나?" 하고 의심해본 적 있으시죠? 또는 이웃집과 비교해보니 우리 집만 유독 비싸게 나온 것 같아 답답했던 경험도 있으실 텐데요. 이번 글에서는 수도요금을 정확히 조회하는 방법부터 놓치기 쉬운 각종 할인 감면 혜택까지 알기 쉽게 정리해드리겠습니다. 특히 최대 매달 수천 원씩 절약할 수 있는 방법들이 있으니 끝까지 확인해보시고 놓치지 마세요. 이미 적용받을 수 있는 혜택을 놓치고 계신다면 정말 아까운 일이거든요.
수도요금 간편 조회 방법
수도요금을 확인하는 방법은 생각보다 다양합니다. 고지서를 잃어버렸거나 미리 확인하고 싶을 때 활용할 수 있는 방법들을 알아보겠습니다.
온라인 조회 방법
위택스 홈페이지에서 전자수용가 번호나 전자납부번호를 이용해 상하수도 요금을 조회할 수 있습니다. 또한 각 지역별로 운영하는 사이버민원센터를 통해서도 확인이 가능합니다.
전화 조회
온라인이 어려우신 분들은 전화로도 쉽게 확인할 수 있습니다. 상담 시간은 월~금요일(공휴일 제외) 오전 9시부터 오후 6시까지입니다.
모바일 앱 활용
스마트폰을 사용하신다면 각 지역 상수도사업소에서 제공하는 모바일 앱이나 카카오톡 챗봇을 활용하는 것도 편리합니다.
기초생활수급자 및 저소득층 감면 혜택
기초생활수급자라면 반드시 알아두셔야 할 중요한 감면 혜택들이 있습니다. 신청하지 않으면 자동으로 적용되지 않으니 꼭 확인해보세요.
기초생활수급자 수도요금 감면
생계·의료·주거·교육급여 수급자는 수도요금 감면 혜택을 받을 수 있습니다. 지역에 따라 감면 범위가 다르지만, 일반적으로 월 사용량 10톤까지 상수도 요금과 물이용부담금, 하수도요금이 감면됩니다.
장애인 및 국가유공자 감면
장애 정도가 심한 장애인이나 상이등급 5급 이상의 국가유공자는 구경별 기본요금을 제외하고 세대당 사용요금에서 가정용 1단계 요율의 10톤 이하에 해당하는 사용요금이 감면됩니다.
다자녀 가구 및 전자고지 할인 혜택
다자녀 가구와 환경을 생각하는 분들을 위한 다양한 할인 혜택들도 놓치지 마세요. 이런 혜택들은 조건만 맞으면 누구나 받을 수 있습니다.
다자녀 가구 하수도 요금 감면
각 지역마다 감면율은 조금씩 다르지만, 만 18세 이하 3자녀 가구에 대해 하수도 사용료의 30%를 감면해 주는 제도가 있습니다. 감면액에 대한 상한선은 없으며, 원래 산정된 하수도사용료에 대해 30%가 동일하게 감면 적용됩니다.
전자고지 및 자동납부 할인
환경보호에도 기여하면서 할인 혜택까지 받을 수 있는 방법입니다. 전자고지를 신청하면 상수도요금의 1%(최소 200원~최대 1,000원)가 감면되며, 자동납부까지 함께 신청할 경우 최초 1회에 한해 3,000원이 추가로 감면됩니다.
자가검침 감면
직접 수도계량기를 검침하여 지침을 인터넷, ARS(1588-5121), 휴대전화 모바일 앱을 통해 입력하면 검침 월(1회) 600원의 감면 혜택을 받을 수 있습니다.
누수 및 기타 특별 감면 제도
예상치 못한 누수나 특별한 상황에서도 감면받을 수 있는 제도들이 있습니다. 알아두시면 큰 도움이 될 것입니다.
옥내 누수 감면
수도관의 노후 등으로 인해 옥내에서 누수가 발생했을 때, 누수량의 50%에 대해 상수도 요금을 감면받을 수 있습니다.
신청조건: 사용자의 고의나 과실이 없는 누수지점이 땅속, 벽체속 등 발견이 곤란한 경우에 해당합니다.
신청방법: 청구서를 받은 날로부터 90일 이내에 증빙자료(공사 사진 또는 누수 수리 영수증)를 첨부해 관할 수도사업소에 감면 신청하면 됩니다.
독립유공자 감면
독립유공자 또는 그 유족 중 선순위자 1명에 대해 가구당 월 사용량의 10㎥까지 감면 혜택을 받을 수 있습니다. 이 경우에는 별도 신청 없이 시청 복지정책과에서 대상자 통보로 자동 처리됩니다.
소상공인 지원
코로나19로 인해 어려움을 겪고 있는 소상공인들을 위한 특별 감면 제도도 있습니다. 관련 서류를 준비하여 아리수 사이버고객센터에서 신청하거나 관할 수도사업소에 전화나 방문 접수가 가능합니다.
추가 팁: 정상 요금을 지불했더라도, 기간 내 감면 신청 후 승인을 받을 경우 납부한 금액은 환불 또는 이후 납기에서 감면 금액을 차감하는 방식으로 돌려받을 수 있습니다.
수도요금 관련 할인 감면 혜택은 정말 다양합니다. 본인에게 해당하는 항목이 있는지 꼼꼼히 확인해보시고, 해당 사항이 있다면 바로 신청해보세요. 특히 전자고지와 자동납부는 환경보호에도 기여하면서 할인까지 받을 수 있는 일석이조의 방법입니다. 매달 조금씩이라도 절약하다 보면 1년에 상당한 금액을 아낄 수 있을 것입니다.
